PEPPY★STARs 座談会(営業職 × 講師 × 企画・運営)
営業
K.T
2024年入社(中途)

前職ではどのようなお仕事をされていたのですか?
英会話教室の講師や、教室運営のマネージャーを経験しました。そういった仕事をする中で、「英語学習をまだ考えていないご家庭に直接アプローチし、きっかけを届けたい」と思うようになり、営業職への挑戦を決めました。営業は全くの未経験でしたが、経験や年齢に関係なく挑戦できる環境がある点と、そして頑張った分だけしっかりと評価してもらえる点に強く惹かれました。人と関わることが好きなので、日々たくさんの出会いがあるこの仕事にとても満足しています。

具体的な業務内容を教えてください。
ペッピーキッズクラブの営業スタッフは大きく2つの部門に分かれています。ひとつは体験レッスンのご案内をする部門、もうひとつは体験レッスンを実施しご成約につなげる部門で、私が所属するのは後者です。お客様に、まずは現在の英語教育の現状をお伝えし、その上でお子さんと一緒に実際のレッスンを体験していただきます。子どもたちと接する際には、前職での講師の経験がとても活かされていると思います。

仕事をする中で、成長ややりがいを感じるのはどんな時ですか?
お父様やお母様から「話を聞いてよかった」「子どもの将来について真剣に考えるきっかけになった」と言っていただけた時には、この仕事を選んで良かったと感じます。もちろん全てのご家庭にご成約いただけるわけではありませんが、どんな経験でも今後に活かせるのが営業職の魅力です。最初はうまく説明できなかったことが経験を重ねる中で自然にできるようになったり、自分なりに工夫したアプローチが結果に結びついたりと、自分自身の確かな成長を実感できます。

実際に働いてみて魅力的だと感じるのは、どんなところですか?
年齢や社歴に関係なく、やる気次第でどんどん新しいことに挑戦させてもらえる環境です。また、困った時や悩んだ時にはすぐに相談できる先輩や上司がいて、チーム全体で支え合う温かい雰囲気が根付いているのも大きな魅力です。私の業務は基本的に単独行動が多く、体験レッスンを実施する時も一人です。でも会社全体の手厚い研修や周囲のサポートのおかげで、未経験からでも安心してステップアップしていくことができました。

講師経験者として、ペッピーキッズクラブの講師の皆さんについてどう思いますか?
私たち営業スタッフがお預かりしたバトンを温かく受け取ってくださって、本当にありがたく思っています。お父様やお母様の期待と想いが、お子さまの「できた!」「楽しい!」につながっていくのは、一人ひとりを認め、褒めて伸ばしてくださる講師の皆さんのご指導があってこそです。これからも講師の皆さんに責任を持ってバトンを渡せるよう、営業としてさらに実績を重ねていきたいです。そして自分の経験を後輩に伝え、チーム全体の成長に貢献できる存在になりたいと思っています。
出社
自宅から車で40分かけて出社します。
営業準備
前日の契約書類等の事務的な確認やお客様に合わせた練習を行います。
昼食
お昼ご飯を食べて午後に備えます。
朝礼
前日の結果や共有事項の確認。
営業準備
立案準備。英語教育にどれくらい関心があるかなど、ご家庭に合わせたアプローチを考えます。
体験レッスン
1件目のお客様へご案内。英語教育の現状から、実際のレッスンの楽しさまでしっかりお伝えします。
体験レッスン
2件目のお客様へご案内。講師経験を活かし、お子様の心をつかむレッスンを実践します。
帰宅
体験レッスンが終了したら、そのまま車で直帰します。
私たちが、
少し誇りに思っていることがあります。
それは、
かつてペッピーで学んでいた子どもたちが、大人になり、今度は『PEPPY★STARs』として戻ってきてくれること。
「えいご」が一生のともだちになる。
その体験を受け取った人が、
次は届ける側になる。
そんな“つながる物語”が、
この場所にはあります。
あなたのこれからも、
きっと誰かの未来へとつながっていく。
この仕事に、少しでも心が動いたなら。
その一歩を、ここから。